این راهنما نشان میدهد چطور فیش ماهانهٔ مستمری، حکم افزایش سالانه و حکم مستمریبگیر/وظیفهبگیر تأمین اجتماعی را از سامانهٔ رسمی یا اپلیکیشن رسمی دریافت، ذخیره و چاپ کنید. آخرین بررسی منابع: ۱۶ تیر ۱۴۰۵ / ۷ ژوئیهٔ ۲۰۲۶.
دریافت فیش/حکم را خودتان از سامانهٔ تأمین اجتماعی انجام میدهید؛ ترجمهٔ رسمی آن را ما انجام میدهیم. فایل PDF فیش یا حکم را در واتساپ بفرستید تا قیمت و زمان تحویل را بگیرید.
نقشهٔ خیلی کوتاه
- فیش ماهانه (ریز پرداخت همان ماه) میخواهید: مسیر «مستمریبگیران ← فیش حقوقی».
- حکم مستمری یا حکم افزایش سالانه (سند کلی مبلغ) میخواهید: مسیر «مستمریبگیران ← حکم مستمریبگیران».
- خارج از ایران هستید: سامانهٔ ویژهٔ ex-eservices.tamin.ir را امتحان کنید.
۱) مراحل دریافت از سامانهٔ رسمی
- مشخص کنید چه چیزی میخواهید. فیش مستمری یعنی ریز پرداخت همان ماه (ناخالص، کسورات، خالص دریافتی)؛ حکم مستمری/افزایش سالانه سند کلیتر مبلغ و افزایشهاست.
- وارد سامانه شوید. آدرس es.tamin.ir را مستقیم در نوار آدرس تایپ کنید؛ از لینکهای تبلیغاتی یا پیامک ناشناس استفاده نکنید.
- اگر حساب ندارید، ثبتنام کنید. کد ملی و شمارهٔ موبایل متعلق به خود شخص لازم است؛ اگر شماره به نام شما نیست، فعالسازی کامل ممکن است فقط با مراجعه به شعبه انجام شود. اگر رمز را فراموش کردهاید، از «بازیابی گذرواژه» استفاده کنید.
- وارد حساب شوید و کد پیامکی را بزنید. کد ملی و گذرواژه را وارد و کد یکبارمصرف پیامکی را تأیید کنید.
- برای فیش مستمری، مسیر فیش حقوقی را بروید. «مستمریبگیران ← فیش حقوقی مستمریبگیران ← فیش حقوقی»؛ ماه و سال را انتخاب و «مشاهده/دریافت» را بزنید.
- برای حکم مستمری یا افزایش سالانه، مسیر حکم را بروید. «مستمریبگیران ← حکم مستمریبگیران ← مشاهده حکم افزایش سالیانه»؛ برای بازماندگان/وظیفهبگیری هم از همان بخش وارد شوید.
- خروجی را ذخیره یا چاپ کنید. از گزینهٔ «چاپ»، «دریافت فایل» یا «ذخیرهٔ PDF» استفاده کنید؛ فایل را با نامی روشن ذخیره کنید، مثل «فیش-مستمری-خرداد-۱۴۰۵.pdf».
- مسیر اپلیکیشن «تأمین من» را هم بشناسید. اپ رسمی را فقط از hamrah.tamin.ir یا لینکهای داخل tamin.ir دریافت کنید؛ نوع کاربری «مستمریبگیر» را انتخاب و «مشاهده حکم» یا «فیش حقوقی» را دنبال کنید.
۲) پیگیری و بازیابی خروجی
این خدمت معمولاً کد پیگیری جداگانه نمیسازد؛ خروجی همان فایل/صفحهای است که بعد از جستوجو نمایش داده میشود. اگر فایل را گم کردید، دوباره وارد سامانه شوید و همان ماه/سال یا حکم را دوباره مشاهده کنید. اگر به مبلغ، حکم یا فیش اعتراض دارید، از پورتال مرکز ارتباطات مردمی (1420.tamin.ir) اقدام کنید؛ بعد از ثبت، کد پیگیری پیامک میشود.
۳) دو مثال عملی
- بازنشسته داخل ایران، فیش خرداد ۱۴۰۵: وارد es.tamin.ir میشود، کد ملی/گذرواژه/کد پیامکی را میزند، از «مستمریبگیران ← فیش حقوقی مستمریبگیران ← فیش حقوقی» ماه خرداد ۱۴۰۵ را انتخاب و فایل را ذخیره میکند.
- وظیفهبگیر خارج از کشور، حکم جدید: اول ex-eservices.tamin.ir را امتحان میکند؛ اگر وارد شد، از «مستمریبگیران ← حکم مستمریبگیران» حکم افزایش را میبیند؛ اگر ورود ممکن نشد، از شعبه، نمایندهٔ دارای وکالت یا ۱۴۲۰ پیگیری میکند.
| اشتباه | نتیجه | راهحل ساده |
|---|---|---|
| ورود به سایتهای تبلیغاتی یا غیررسمی | خطر پرداخت اضافه یا سوءاستفاده از اطلاعات | آدرس را دستی بزنید: es.tamin.ir |
| روشن بودن VPN | پیام محدودیت جغرافیایی یا خطای ورود | VPN را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید |
| استفاده از موبایل به نام شخص دیگر | ثبتنام یا کد پیامکی به مشکل میخورد | شماره به نام خودتان را ثبت کنید؛ وگرنه از شعبه پیگیری کنید |
| انتخاب منوی «بیمهشدگان» بهجای «مستمریبگیران» | فیش یا حکم پیدا نمیشود | بعد از ورود، دنبال منوی «مستمریبگیران» بگردید |
| دادن رمز یا کد پیامکی به دارالترجمه/واسطه | خطر دسترسی به حساب و اطلاعات شخصی | خودتان وارد شوید؛ کد پیامکی را به هیچکس ندهید |
۴) مسیر خارج از کشور / کنسولی
برای اصل دریافت فیش یا حکم مستمری، مسیر رسمی اعلامشده برای خارج از کشور سامانهٔ ex-eservices.tamin.ir است. مسیر کنسولی جداگانهای برای صدور مستقیم فیش/حکم در منابع رسمی وجود ندارد؛ اگر برای ارائه به سفارت یا مرجع خارجی لازم دارید، اول فایل را از سامانهٔ تأمین اجتماعی بگیرید و فقط در صورت نیاز مرجع مقصد، مسیر ترجمهٔ رسمی و تأییدات دادگستری/وزارت خارجه را جداگانه دنبال کنید.
۵) خطاها و هشدارهای امنیتی
| پیام/مشکل | معنی ساده | کار پیشنهادی |
|---|---|---|
| محدودیت جغرافیایی | سامانه اتصال شما را از مسیر غیرمجاز یا VPN تشخیص داده است | VPN/Proxy را خاموش کنید؛ در خارج از کشور، ex-eservices.tamin.ir را امتحان کنید |
| کد پیامکی نمیآید | شمارهٔ ثبتشده اشتباه، خاموش یا خارج از دسترس است | آنتن و پیامک را بررسی کنید؛ در صورت نیاز شماره را از حساب/شعبه بهروزرسانی کنید |
| موبایل متعلق به شما نیست | سامانه نمیتواند مالکیت شماره را برای احراز هویت تأیید کند | از سیمکارت به نام خودتان استفاده کنید؛ وگرنه به شعبه مراجعه کنید |
| فیش/حکم با انتظار شما فرق دارد | ممکن است ماه اشتباه، حکم قدیمی یا کسورات متفاوت باشد | ماه و سال را چک کنید؛ برای اعتراض رسمی از 1420.tamin.ir اقدام کنید |
هشدار امنیتی: اگر کسی تلفنی برای وام، مابهالتفاوت یا صدور حکم رمز، کد پیامکی یا شمارهٔ کارت خواست، ندهید — این میتواند کلاهبرداری باشد؛ فقط از سایت رسمی، اپ رسمی یا ۱۴۲۰ پیگیری کنید.
۶) خلاصهٔ یکصفحهای
| ۱ | آدرس رسمی داخل ایران: es.tamin.ir — برای خارج کشور: ex-eservices.tamin.ir |
| ۲ | برای ورود: کد ملی، گذرواژه و کد پیامکی لازم است. |
| ۳ | حساب ندارید: «ثبتنام»؛ رمز فراموششده: «بازیابی گذرواژه». |
| ۴ | مسیر فیش: مستمریبگیران ← فیش حقوقی مستمریبگیران ← فیش حقوقی |
| ۵ | مسیر حکم افزایش: مستمریبگیران ← حکم مستمریبگیران ← مشاهدهٔ حکم افزایش سالیانه |
| ۶ | بعد از نمایش، فایل را PDF کنید یا چاپ بگیرید. |
| ۷ | برای اعتراض/ابهام: 1420.tamin.ir یا شمارهٔ ۱۴۲۰. هزینهٔ این خدمت رایگان است. |
۷) لینکها و منابع رسمی
- سامانهٔ خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی
- سامانهٔ خدمات غیرحضوری ایرانیان خارج از کشور
- ثبتنام/مدیریت حساب کاربری
- اپلیکیشن رسمی «تأمین من»
- پورتال مرکز ارتباطات مردمی (ثبت اعتراض)
- سایت رسمی سازمان تأمین اجتماعی
این راهنما مشاورهٔ حقوقی نیست. اگر مرجع خارجی، دارالترجمه یا سازمان مقصد «تأییدیه»، «بارکد» یا «مهر دادگستری/خارجه» بخواهد، آن مرحله جداگانه است و باید بعد از دریافت فیش/حکم بررسی شود.
پیوندهای مرتبط
- ترجمهٔ رسمی مدارک کاری و تجاری (دستهٔ این مدرک — طبق پایگاه دستهٔ مدارک، فیش/حکم مستمری زیرمجموعهٔ هاب کاری/شغلی است)
- راهنمای کامل ترجمهٔ رسمی و تأییدات · تعرفهٔ ترجمهٔ رسمی
دارالترجمهٔ رسمی شمارهٔ ۱۲۶۰ تهران — مجوز سنام شمارهٔ ۱۲۶۰ · مترجم مسئول: احسان مقصودی. نشانی: تهران، جنتآباد جنوبی، خیابان نیرو، نیرو دوم، ساختمان سبز، پلاک ۱، طبقهٔ چهارم، واحد ۱۹ — تلفن: ۰۹۹۳۸۶۱۵۹۵۶. آخرین بررسی منابع: ۱۶ تیر ۱۴۰۵ / ۷ ژوئیهٔ ۲۰۲۶.